湖北襄阳市消委点评一瓷砖脱落案
湖北襄阳市消委点评一瓷砖脱落案近日，湖北襄阳市消委点评2022年度消费投诉典型案例。其中包括一瓷砖脱落案。2022年6月4日，陈先生在襄州区华中光彩大市场超强固胶经营部，花280元购买了一桶“墙固胶”和一桶“超强背涂胶”，用于新房卫生间及厨房墙体瓷砖粘贴施工。一个月后的7月3日，发现墙体大量瓷砖开始松动，不少瓷砖自然掉落，感觉瓷砖背涂胶质量有问题。陈先生先后两次找到经销商反映，但无法达成协议，遂拨打12315电话投诉。经协商，7月11日，双方达成协议，由厂家及经销商退还、补偿陈先生购胶款、新房卫生间及厨房墙体瓷砖拆除返工、重新施工、防水材料、瓷砖破损等损失共计7000多元。
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