灵石县杨光亮一一山东无棣警方多措并举推进服务窗口建设

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为提升民警执法形象和执法公信力，山东滨州无棣城区派出所抓好源头管理户籍的各项工作，积极打造公安“最亮最净”窗口单位。

　　无棣城区派出所按照标准，抓好内务建设，规范公开户籍办理流程，为群众提供服务指南，做到窗口环境美化净化，物品摆放规范有序，加大对卫生的整顿和监督管理，强化“人人是窗口、事事树形象”的宣传教育。

　　该所抓态度作风，规范言行举止。要求户籍窗口岗位民警工作期间文明礼貌，杜绝服务忌语，加强党员服务岗建设，对前来办事的群众真诚相待，改变窗口服务“门难进、事难办、脸难看”的问题。派出所抓服务意识，要求民警想群众所想，急群众所急，对于群众提出的问题，耐心周到解释并妥善处理，开展“错时服务”、“延时服务”。

　　无棣城区派出所抓执法质量，提升工作效率。在户籍服务中，做到能办的事情马上办，不能一次办结的事情要给群众解释清楚。派出所在户籍服务大厅内设置笔、纸张、饮水机等物品。该所还抓好技能培训，增强业务水平，鼓励户籍警参加公安系统的培训与竞赛，全面提升其服务能力，打造“业务精英”队伍。