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雷诺丽特木纹铝单板企业成功的王牌—服务态度

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发表于 2011-6-7 09:12:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
雷诺丽特木纹铝单板企业成功的王牌—服务态度
来源:http://www.dglnlt.com
更新时间:2011年06月07日 作者:雷诺丽特
【视频】 http://player.youku.com/player.php/sid/XMjAyNTkyOTQ0/v.swf



  “打造一流企业,创建强势品牌”,是雷诺丽特木纹铝单板厂家佛山市南海可耐尔新型建材有限公司2011年奋斗的目标。虽差距明显但丝毫未消弱追求之心,虽征程遥远却丝毫未停滞前进之步。争创国际知名品牌,需要时间的积淀,需要核心竞争力的支撑,需要创新的动力,更需要质量信用的保障。质量的根基动摇,信用的支柱倾覆,那品牌大厦必将是一场游戏一场梦。

  佛山市南海可耐尔新型建材有限公司创业之初就提出“以德治企”的方针,公司上下以中国孝文化为主要思想,在企业内部掀起了“国学热”,弘扬中华优秀传统文化的同时,也成就了雷诺丽特木纹铝单板厂家的企业文化,塑造了雷诺丽特人“顾客为亲人”的服务理念。来自不同地区的客户普遍反映,同样是做售后,雷诺丽特员工的服务让他们感觉更温暖、贴心,上门服务耐心,对待顾客诚心。

  在一次可耐尔公司在和广州一家幕墙公司合作时,那个厂家需要量不大的红色铝单板,但是产品不能出现偏差,但是由于机器原因造成一小部分的产品还是出现了微小偏差,员工发现问题后马上汇报上级,厂部的管理人员果断的联系客户,说明原因并与客户讨论可能产生的交货延期问题,承诺一定会尽快改正这个问题,但是客户要求就是不能延期,公司竭尽全力满足客户需求,动员员工加班加点的赶工,重新对这批产品进行喷涂,最终赶在交货日期前圆满的把铝单板货交给客户,取得了客户的信任。为以后的合作奠定了良好的基础。

  可以从小事中,体现出来成就大事件的背后,服务态度是多么的重要,在一个个工程成功的背后,是雷诺丽特木纹铝单板厂家客户至上的服务态度吸引着客户。

  在经过全体员工的竭诚努力,在历经多年的艰辛奋斗,在充分借鉴国内外先进的管理方法和经验,并自有一套企业文化理念的基础上,在同行业中站稳脚跟,赢得了掌声和喝彩。市场的大力开拓为未来的雷诺丽特木纹铝单板厂家赢得了发展空间,确立战略性新兴配套产业是为了谋划新一轮发展中的产业升级和结构调整。争取为雷诺丽特木纹铝单板厂家,更为雷诺丽特企业作出更大贡献。靠质量管理和科技进步,广州木纹铝单板企业一定可以把铝单板、铝蜂窝板、空调外机保护罩等产品真正做到了极致。


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